Politique de confidentialité

 

🌿 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – AMARYS

Dernière mise à jour : 19 mars 2026

1. Responsable du traitement

Stéphanie Moroy-Carrillo
AMARYS – Cabinet de soins holistiques
SIREN : 989 839 501
amarys.cabinetdesoins@gmail.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation de l’application, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom, prénom

  • email, téléphone

  • contenu de vos messages

  • informations transmises volontairement

  • données techniques (navigation, appareil, statistiques)

  • contenus envoyés (documents, images, audio)

Ces données sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes

  • gérer les rendez-vous

  • assurer le suivi

  • envoyer des contenus demandés

  • améliorer l’application

  • mesurer l’audience

Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales externes

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • votre consentement

  • l’exécution d’un service

  • des obligations légales

  • l’intérêt légitime d’AMARYS

5. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement :

  • à AMARYS

  • aux outils nécessaires au fonctionnement (Jotform, Resalib, Google, GoodBarber)

6. Durée de conservation

  • suivi client : 5 ans

  • obligations comptables : 10 ans

  • contacts : 2 ans

Puis suppression sécurisée des données

7. Communication

AMARYS peut vous contacter via :

  • email

  • SMS

  • WhatsApp

Uniquement dans le cadre du suivi ou de votre demande

8. Sécurité

Vos données sont protégées par :

  • accès sécurisé

  • fichiers protégés

  • stockage sécurisé

  • accès limité

9. Cookies et traceurs

L’application peut utiliser des cookies pour :

  • fonctionner correctement

  • améliorer l’expérience

  • mesurer l’audience

Certains cookies sont nécessaires.
D’autres nécessitent votre consentement.

Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment.

10. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • accès

  • rectification

  • suppression

  • opposition

  • limitation

  • portabilité

📧 Pour exercer vos droits :
amarys.cabinetdesoins@gmail.com

11. Réclamation

Vous pouvez contacter la CNIL en cas de difficulté.

12. Modification

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.